Serviceberater/in (m/w/d)  AB SOFORT!

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der mit Kompetenz, Freundlichkeit und Organisationstalent unsere Kunden durch den gesamten Serviceprozess begleitet.

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung im Service — Fachkundige Annahme, Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um Wartung, Reparatur und Serviceleistungen
• Serviceprozess-Begleitung — Erstellung von Serviceaufträgen, Abstimmung mit der Werkstatt und transparente Kommunikation mit Kunden
• Termin- und Auftragskoordination — Planung, Organisation und Überwachung der Werkstatttermine
• Qualitäts- und Fahrzeugprüfung — Durchführung von Fahrzeugannahmen, Sichtprüfungen und Übergaben
• Kundenpflege — Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei Serviceaktionen und Kundenkommunikation
• Unterstützung im digitalen Service — Mitwirkung an Online-Terminplanung, Servicevideos und Social-Media-Aktivitäten

Ihr Profil

• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Technisches Grundverständnis sowie Interesse an moderner Fahrzeugtechnik
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit und Motivation, gemeinsam Ziele zu erreichen
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Social Media
• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Modernes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Autohaus
• Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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